כך נראה ביקור.
פגישת ייעוץ אישית בנושא יהלומים ותכשיטים, במועד שיתואם ויאושר איתכם באופן אישי. ב־Chosen Moment הבקשה מתקבלת ונבדקת באופן אישי, ומתואם השלב הבא. את המחירים, פרטי המוצר ותנאי הרכישה יש לאשר ישירות מול החברה המוכרת.
לפני
תשלחו בקשה קצרה אחת — תאריך ושעה מועדפים, מספר מבקרים ובחירת העדפת יצירת קשר (שיחת טלפון או הודעת WhatsApp). היא תיבדק באופן אישי; דבר לא ייקבע אוטומטית.
אישור
תקבלו תשובה ברורה בערוץ שבחרתם. עם האישור, לביקור יהיו תאריך ושעה קבועים, ופרטי המפגש המדויקים יימסרו יחד עם האישור.
ביום הביקור
כל מבקרת ומבקר מביאים תעודה מזהה משלהם — תעודת זהות ישראלית, או דרכון למבקרים מחו״ל. הביאו איתכם גם את השאלות שלכם.
אחרי
תוכניות משתנות — זה בסדר. ביקור מאושר אפשר לדחות או לבטל דרך ניהול הביקור — והמענה יגיע בערוץ שבחרתם.
הגעה עצמאית
מבקרים יכולים להגיע באופן עצמאי ברכבת, באוטובוס, במונית או ברכב פרטי.
אם אתם מתכננים להגיע ברכב, טופס הבקשה כולל שאלת תכנון חניה אחת שאינה חובה. בחירה בכן אינה שומרת חניה ואינה מאשרת את הביקור.
למה לצפות
בתיאום מראש
הביקור מתקיים לאחר אישור, במועד שנקבע מראש. משך פגישת הייעוץ ותוכנה נקבעים על ידי החברה שמקבלת אתכם.
מונחים לא מוכרים
אם מונח מסוים אינו מוכר לכם, שאלו מה פירושו.
הכינו את השאלות מראש
אפשר להגיע עם רעיון ברור או רק עם תחושה כללית. כך או כך, כדאי לרשום מה אתם שוקלים ומה תרצו לשאול.
לפני ואחרי
אישורים ועדכונים נשלחים אליכם באמצעות ערוץ ההתקשרות שבחרתם.
הערות מעשיות
- תעודה מזהה — להביא איתכם. כל מי שמגיע לביקור צריך להביא ביום הביקור תעודה מזהה אישית — תעודת זהות ישראלית, או דרכון למבקרים מחו״ל. האתר לעולם אינו מבקש את מספרה, צילומים, סריקות או העלאות.
- אין יומן חי. האתר אינו מציג זמינות ואינו שומר תור אוטומטית. אתם מציינים מועד מועדף; המועד מאושר רק לאחר בדיקה אישית.
- מעקב ברור. עדכונים מגיעים לפי ההעדפה שבחרתם בבקשה — שיחת טלפון או הודעת WhatsApp.
- שינויים בבטחה. אם ביקשתם לדחות ביקור מאושר, הפגישה הנוכחית נשארת בתוקף עד שמועד חלופי מאושר — או עד שתבטלו במפורש.
- החזר מע״מ לתיירים. תיירים שעומדים בתנאי הזכאות הרשמיים יכולים לבקש החזר מע״מ בעת היציאה מישראל עבור רכישות שעומדות בתנאי ההסדר ונעשו בבית עסק מאושר להסדר החזר המע״מ לתיירים. במעמד הרכישה יש לקבל חשבונית מס ומסמך ייעודי להחזר. את בקשת ההחזר מגישים לפני היציאה מישראל באמצעות שירות החזר המע״מ הרשמי. יש לברר במעמד הרכישה אם החברה המוכרת משתתפת בהסדר ולקבל ממנה את המסמכים הנדרשים. Chosen Moment אינה מטפלת בהחזר.